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成都ktv打价格战并不是明智之举

发布时间:2020-02-21 16:22:56   浏览:7
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在以前ktv行业还算是特别辉煌,利润也比较高,那时候互联网还不是特别的发达,人们能去的也娱乐场所也不是很多,智能手机还没有出现。电脑、QQ还很流行,但是近几年人们的娱乐方式有非常多,加上城市ktv属于竞争力比较大的密集状态。所以一些ktv就推出了价格战,和同行相比,想以价格取胜。其实并不是一件明智之举,要知道你会降价,那么我也会降价。其实。这是属于赔钱挣吆喝,自残是非理性的竞争,伤敌1000,自损800。

之所以出现打价格战的局面,是由于成都ktv招聘管理人员所出台的一些政策,总以为降低价格,便宜的方式就可以赢得顾客,这是一种错误的思想。若是把精力放在打价格战的策划方面,倒不如把精力放在怎么创新,才可以让客人感觉到前所未有的尊贵服务。要让客人感觉到,即使贵一点也觉得值。

想要提高服务,应该从哪些方面下手?首先从用的影像设备上来看。是不是保证设备不会有什么问题出现?好不容易有个客人来了,结果使用设备不是出故障就是有杂音,必然会心生不爽,唱到高兴处,设备出现问题。估计这个客人心生不悦,下次再也不来了。

第二点,环境卫生细节是不是做到位?在包厢不要出现有脏物的地方,每批客人离场后,成都ktv招聘服务员都应该对环境进行自己检查,该清理的清理也不可以忽视环境卫生。

第三点,餐饮品质是不是可以让客人满意?在ktv很多有免费赠送的果盘以及啤酒。虽然是免费的,果盘也不要有坏果之类的,出现会让人很反感。还有我们和别人比,不要比价格,我们要比服务,在同等价格上我们要保证,然后我们这儿消费感受到的服务肯定比别人同等消费感觉到的服务要好,要细心。


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